Pogosto se uporabniki družbenih omrežij in storitev srečujejo s težavami pri uporabi svojih računov. Sistem uporabniških računov internetnega velikana Google, tako kot vse množične storitve, ima določen algoritem delovanja, ki je sposoben prepoznati uporabniške račune, ki so podlegli napadu vsiljivcev. Blokiranje računa je mogoče rešiti, če ste lastnik strani in imate dostop do povezane telefonske številke ali nadomestnega e-poštnega naslova.
Kako obnoviti svoj Google Račun, če ste pozabili geslo
Kot veste, "Google" od uporabnikov zahteva uporabo najkompleksnejših gesel, ki so sestavljena iz črk vseh velikih in malih črk, številk in zapletenih znakov. Takšna gesla si je zelo težko zapomniti, zato je težava, da uporabniki pozabijo svoja gesla. Mimogrede, nikoli ne zapišite svojih gesel v osnutke e-pošte ali zapiske na družbenih omrežjih, tudi če imate dostop do vsebine.
Če izgubite geslo, lahko obnovite svoj račun na dva načina:
- Prek številketelefon. Če je na stran povezana telefonska številka, je dovolj, da pošljete potrditveno kodo z brezplačnim SMS sporočilom. Prejeto kodo je treba vnesti v določeno polje na strani za obnovitev gesla. Nato vas bo sistem pozval, da pripravite novo geslo za vstop v svoj račun. Na ta način lahko obnovite svoj Google Račun, uporabnik je pozabil geslo ali je bil blokiran - ta metoda je primerna za rešitev težave.
- Uporaba sosednjega e-poštnega naslova. Če račun ni povezan s telefonsko številko, je bil najverjetneje med registracijo naveden rezervni e-poštni naslov. Njemu bo poslano pismo s tajno kodo.
Če vaš račun ni povezan z mobilno številko ali drugo pošto, pišite službi za podporo, da preverite svojo identiteto. V primeru, da se uporabnik ne more prijaviti v Google Račun (pozabil geslo ali prijavo), bodo agenti za podporo zahtevali kopijo potnega lista, da se prepričajo, da ste lastnik strani.
Blokiranje računa
Google Račun je mogoče blokirati, če se zazna nenormalna dejavnost na strani, na primer pošiljanje neželene pošte, nakupovanje naročnikov ali prenos velikih količin podatkov. Vse Googlove storitve so med seboj povezane in združene v en sam sistem uporabniških računov. Tako lahko Google račun blokirate, če ste kršili avtorske pravice na storitvi"Youtube". Če ima kanal tri opomine, se Google račun samodejno blokira.
Poglejmo, kako vnesti svoj Google račun, če ste pozabili geslo in je račun blokiran. Razlogi za blokiranje profila:
- Uporabniški profil je mogoče blokirati, če je bila stran obiskana iz različnih krajev, ki so oddaljeni drug od drugega. To lahko pomeni, da je bila stran vdrta, zato je račun blokiran, da se zagotovi varstvo osebnih podatkov uporabnika.
- Če je bila omejitev za pošiljanje in prejemanje sporočil, število uporabniških zahtev do strežnika, število sinhronizacij preseženo na dan, se račun samodejno blokira. Vsi uporabniški podatki niso uničeni, shranjeni so lahko precej dolgo, dokler se ne razjasnijo okoliščine blokade in obnovi funkcionalnost.
Kako obnoviti svoj Google Račun, če ste pozabili uporabniško ime in geslo
Če je bilo uporabniško ime izgubljeno, potem na strani za obnovitev računa označite, da je bila pozabljena prijava. Nato bo sistem ponudil več načinov za obnovitev podatkov in dostopa.
Tehnična podpora vam bo povedala, kako obnoviti svoj Google Račun, če ste pozabili uporabniško ime in geslo. V tem primeru lahko Google v skladu s pogoji uporabniške pogodbe od vas zahteva osebne podatke za preverjanje vaše identitete. V večini primerov, da vam zagotovimo novo prijavo ingeslo, ki ga potrebujete za nalaganje svoje fotografije, kjer imate v rokah odprt potni list
Obnovitev dostopa s povezavo mobilne številke
V primeru, ko je uporabnik storitve Google Račun pozabil geslo, lahko pomaga povezava s telefonsko številko. Ta metoda je podrobneje opisana v prvem podnaslovu članka. Upoštevati je treba, da so vsi SMS popolnoma brezplačni in se prenašajo samo po varnih komunikacijskih kanalih, kar zagotavlja popolno zaupnost prenosa tajne dostopne kode na račun.
Obnovitev dostopa z uporabo rezervnega e-poštnega naslova
Ob prijavi so Googlovi uporabniki vedno pozvani, da svoj račun gimail povežejo z drugim e-poštnim naslovom. Prepričajte se, da imate samo vi dostop do rezervne pošte. Ko uporabnik Googlovega računa pozabi geslo, ga lahko pošlje na sosednjo pošto. Možno je tudi posredovanje pisem z enega e-poštnega naslova na drugega.
